> Soporte > Medimecum > Solicitud de clave de acceso / soporte técnico


Rellene este formulario para solicitar su clave de acceso a Medimécum o hacer consultas sobre la aplicación. Antes de enviar una pregunta sobre soporte técnico o funcionamiento del programa, rogamos compruebe si ya se ha resuelto en nuestra FAQ. (Le recordamos que e-Medimécum® no dispone de soporte técnico telefónico).
los campos marcados con * son obligatorios
 

Por favor, asegúrese de que su dirección de email es correcta, su solicitud se contestará por correo electrónico. Por seguridad, si ya se encuentra registrado en nuestra base de datos, se le enviará la clave a la dirección de email que figura en su ficha.

Aparece en una pegatina en el interior de la caja del CD (en caso de programas adquiridos en CD-ROM)

Número que se le proporciona cuando ha realizado la compra por descarga en nuestra web.

Una vez instalado el producto, aparece en rojo en la primera pantalla al ejecutar el programa. Es imprescindible para poder proporcionarle la clave.

Si desea realizar una consulta de soporte, agradeceríamos que nos diese una descripción detallada de su problema, incluyendo modelo de PDA, tipo de instalación realizada, versión de Sistema Operativo de su PDA, RAM disponible, modelo y tamaño de Tarjeta auxiliar, otros programas instalados, en qué consiste el error, si es reproducible, etc.


Los datos captados serán utilizados exclusivamente por MEDIGEST CONSULTORES S.L. No serán vendidos o alquilados a terceros por ningún motivo.